- принципам внутреннего устройства компьютерного оборудования
- базовым навыкам настройки Windows
- стандартам и практика монтажа локальных сетей
- принципам работы сетевых устройств, виды сетевой топологии, распределенные сети
- базовым принципам работы WiFI
- принципам и базовой настройки роутеров Mikrotik, D-link, Tp-link
- принципам и базовым навыкам коммуникации с клиентом
- базовым принципам работы корпоративных компьютерных систем
- принципам информационной гигиены и основы информационной безопасности
- базовым принципам работы и навыкам обслуживания sip-телефонии
- базовым принципам и навыкам обслуживания 1С