Аутстаффинг

Компания FixIT.kz открывает предварительный набор на "Базовый курс системного администратора - техподдержка"

Не упускайте шанс войти в IT с уверенностью и профессиональным ростом. Сделайте шаг к стабильности и развитию уже сегодня!

Сисадмины востребованы всегда, это идеальная возможность получить стабильную и достойную зарплату, даже без многолетнего опыта.

IT АУТСОРСИНГ - ПОДДЕРЖКА И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

О КОМПАНИИ
FixiT.kz

IT аутсорсинг / 1С Франчайзинг

Ведение компаний в IT дорого

Мы берем дорого не за услугу, а за результат.
Мы не решаем проблему, а устраняем ее причину.
Мы работаем не с тем что есть, а улучшаем и модернизируем что было.

Мы работаем на результат, на качество, на доверие!
530
Компаний
500
Рабочих
мест
25
Физ.
серверов
121
Виртуал.
серверов
369
Облачной
бухгалтерии
Обслуживаем
Контакты:
+ 7 707 233 45 55
+ 7 727 233 45 55
Email: sales@fixit.kz
Website: fixit.kz.tilda.ws
FIXIT.KZ
Мы являемся официальным франчайзи 1С (ИТС) в Казахстане. Консультируем, разрабатываем и поставляем программные продукты и отраслевые решения для казахстанского бизнеса с 2010 года. С 2020 специализируется на нетиповых конфигурациях 1С. Автоматизируем бухгалтерский, налоговый и управленческий учет, предоставляет консультации по продуктам 1С.

Сохранность баз данных

За счет принадлежащего нам облачного пространства в Data Centre, мы настраиваем копирование базы клиентов на случай любой поломки или взлома баз со стороны шифровальщиками. В любой необходимой для клиента ситуации мы можем откатить базу до ближайшего сохранения.

Доработка

У компании достаточная экспертиза для настройки новых конфигураций 1С или доработки уже имеющихся под необходимые для клиента задачи.

Облачный 1C

Перевод вашей базы с физических серверов в облачное хранилище принадлежащей нам в Data Centre Алматы с зарезервированной памятью, благодаря этому вы можете приобрести у нас масштабированное пространство и работь с базами из любой точки мира.

Анализируем вашу базу
Заключаем договор
Советуем в выборе конфигураций 1С
Внедряем в вашу работу
Что входит в услугу?
  • Создание кластера 1С серверов для крупной торговой сети для увеличения отказоустойчивости.

  • Восстановление баз данных 1С после шифровальщика, когда другие отказались или не смогли.

  • Обновление сильно доработанной устаревшей базы до современной версии.

  • Перенос данных из майкрософт динамик в 1С КУФИБ,

  • Создание специализированных отчетов для торговой компании.

  • Более 150 баз клиентов в нашем облаке
С чем мы сталкивались?
  • Вы не хотите нанимать штат IT специалистов.







  • Когда вам нужны многопрофильные специалисты, а штат расширять не хочется.








  • Когда долго загружается 1С или часто зависает и вылетает.







  • Не знают как планировать обновление ИС с ростом компании.








  • Когда поймали шифровальщик, и не знают как восстановить данные, а так же защититься от них в будущем.







  • Когда проблемы с сетью, компьютерами, принтерами, интернетом, общими папками, телефонией.
В области IT аутсорсинга существует несколько основных видов, каждый из которых направлен на различные аспекты информационных технологий. Вот некоторые из них:
Безопасность информации (Information Security Outsourcing):
Этот вид аутсорсинга включает проведение тестирования программного обеспечения, включая функциональное тестирование, тестирование производительности, автоматизацию тестирования и обеспечение качества продуктов.
Компании могут передавать задачи по обеспечению безопасности своей информации, включая мониторинг угроз, управление доступом, аудит безопасности и реагирование на инциденты, специализированным поставщикам безопасности.

В области IT аутсорсинга существует несколько основных видов, каждый из которых направлен на различные аспекты информационных технологий. Вот некоторые из них:

Техническая поддержка (Technical Support Outsourcing)
Компании могут передавать функции технической поддержки клиентам или внутренним пользователям третьим сторонам, которые обеспечивают помощь по вопросам обслуживания, устранению неполадок и т.д.
ИТ-инфраструктура (IT Infrastructure Outsourcing):
Тестирование и обеспечение качества (Testing and Quality Assurance Outsourcing):
Безопасность информации (Information Security Outsourcing):
Этот вид аутсорсинга включает управление и поддержку ИТ-инфраструктуры компании, такой как серверы, сети, оборудование и программное обеспечение, а также облачные ресурсы.
Этот вид аутсорсинга включает проведение тестирования программного обеспечения, включая функциональное тестирование, тестирование производительности, автоматизацию тестирования и обеспечение качества продуктов.
Компании могут передавать задачи по обеспечению безопасности своей информации, включая мониторинг угроз, управление доступом, аудит безопасности и реагирование на инциденты, специализированным поставщикам безопасности.
Тестирование и обеспечение качества (Testing and Quality Assurance Outsourcing):
Виды Аутсорсинга
Когда обращаются к нашему IT аутсорсингу?
Сохранение бюджета
Быстрое реагирование
Прозрачность работы ИТ
Используя наши услуги вы экономите средства, на выплате заработной платы и отчислений. При этом получая более эффективное обслуживание.
Подключаем клиентов к CRM системе заявок OkDesk, где в реальном времени можно общаться с техником который решает вашу заявку.
Ведем учет входящих заявок в CRM системе OkDesk. Анализируем заявки от клиента и работаем на опережение. По запросу сдаем отчет о проделанной работе.

Сохранение бюджета

Быстрое реагирование

Прозрачность работы ИТ

Используя наши услуги вы экономите средства, на выплате заработной платы и отчислений. При этом получая более эффективное обслуживание.

Подключаем клиентов к CRM системе заявок OkDesk, где в реальном времени можно общаться с техником который решает вашу заявку.

Ведем учет входящих заявок в CRM системе OkDesk. Анализируем заявки от клиента и работаем на опережение. По запросу сдаем отчет о проделанной работе.

Удаленная поддержка 24/7

Техническое обслуживание офисной техники

Установка программ, необходимых для работы (полный пакет MS Office)

Настройка и обновление Java

Настройка и обслуживание серверов

Обговариваемое количество выездов ИТ специалиста

Настройка сети и установка ПО

Установка и обновление антивируса

Закупка и установка сертификатов

Мониторинг серверного и сетевого оборудования

Оставляете заявку
Мы проводим аудит
Подписываем договор
Отчитываемся и рекомендуем
Все настраиваем
Берем на себя поддержку ИТ инфраструктуры
1
2
3
4
5
6
Более 10 лет, мы осуществляем аутсорсинг системного администрирования и руководство IT отделом для казахстанских филиалов глобальной культурной организации; системного администрирования для одной из крупнейших туристических компаний Казахстана, для одного из поставщиков нефтегазового сектора.
Более 5 лет для нескольких крупных торговых сетевых магазинов,
сети заправочных станций, торговых, управляющих, строительных компаний.
530 компаний обратились к нам за профессиональным обслуживанием.
Ежедневно мы обслуживаем 500 рабочих мест, 25 физических серверов, 121 виртуальных серверов, 369 клиентов облачной бухгалтерии.
Основная наша задача - снизить количество возникающих проблем и нам удалось довести этот показатель до 95 заявок в неделю.
Среднее количество положительных оценок по отчетам нашей системы заявок составляет 91%.
Мы используем собственный сервер программы удаленного администрирования рабочих столов, что исключает возможность подключения третьих лиц.
Все сервисы сведены в графические панели управления.
Для всех клиентов развернуты системы мониторинга с автоматическим уведомлением о состоянии и сбоях в систему заявок и на большие экраны отдела поддержки.

Да! Мы обеспечиваем полный цикл работ, начиная с проектирования и заканчивая настройкой порталов совместной работы, чтобы создать готовое для использования офисное пространство.

Офис под ключ?

  • Составление проекта размещения оборудования и локальной сети;

  • Монтаж локальной сети и сетевого оборудования;

  • Настройка сетевого оборудования и доступа в интернет;

  • Монтаж и подключение АТС;

  • Монтаж и подключение серверного оборудования;

  • Настройка серверной инфраструктуры - учетных записей, почты, 1С, файлового хранилища, сервера печати, резервного копирования, мониторинга доступности и т.д.;

  • Установка и подключение рабочих мест пользователей - компьютеров, принтеров, телефонов;

  • Передача готового офиса заказчику

Перечень наших услуг по монтажу:

Какие следующие шаги?

Описываете требование к проекту

Заключаем договор

Подготавливаем план схему и смету

Проводим монтаж

Один из поставщиков компьютерного оборудования, обратился с просьбой рассчитать IT проект, для строящейся 14 этажной сетевой гостиницы. С учетом предоставленных требований к IТ системам сети гостиниц, были разработаны планы коммутационных и серверных помещений с указанием кабельных трасс ЛВС, питания, охлаждения, детальные планы серверных шкафов, с указанием потребляемой мощности каждого устройства и выделяемой теплоты, логические схемы сети и сервисов. На основании этих данных в проекте были рассчитаны необходимые мощности электрических линий, систем охлаждения и кондиционирования, систем бесперебойного питания.

История одного клиента:

Мониторинг и Управление Инфраструктурой:

  • DevOps мониторит системы и приложения для оперативного обнаружения проблем.

  • Он управляет и масштабирует инфраструктуру для оптимизации производительности.

  • Специалисты в области DevOps автоматизируют процессы, содействуют командной совместной работе и эффективно управляют и контролируют.

Если у вас в компании разрабатываются собственные IT системы, то мы можем предложить вам аутсорсинг DevOps.

Коллаборация:

Так обеспечивается взаимодействие между разработчиками и администраторами.
Внедряет DevOps-культуру для совместной работы команды в едином ритме.

Ключевые элементы DevOps

Автоматизация:

Разрабатывает и внедряет автоматизированные процессы при разработке и внедрении ПО.

Это направление мы открыли недавно, и готовы предоставить существенную скидку для первых клиентов.

Наши эксперты: объединяют знания в области разработки и поддержки IТ.

Почему наше предложение выгодно для вас сейчас?

Это направление мы открыли недавно, и готовы предоставить существенную скидку для первых клиентов.

Наши эксперты: объединяют знания в области разработки и поддержки IТ.

Почему наше предложение выгодно для вас сейчас?

За 14 лет работы и разнообразности бизнес клиентов, наша экспертность помогает выявить потенциальные риски, проводить диагностику IТ-инфраструктуры, настройку безопасности, серверов, сетей и бизнес-приложений, а также в предоставлении поддержки по их устранению, с целью минимизации временных простоев в бизнес-процессах.

Не хватает времени или экспертизы для улучшения инфраструктуры?

Не понимаете или не знаете из за чего возникают перебои с оборудованием?

1) Вы получите подробный отчет о состоянии инфраструктуры в компании.

2) Варианты устранения неполадок и решения задач.

3) Поможем совершить закуп всего необходимого.

4) Все установим и настроим.

5) Ускорим все процессы работы ИТ.

В чем ваша выгода?

  • Заключаем договор

  • Проводим Аудит

  • Выявляем узкие места и возможности улучшения

  • Нивелируем риски

  • Повышаем уровень удовлетворенности IТ департаментом

  • Предоставим отчет

Как мы проводим аудит: